Mahasiswa Universitas Pamulang Kembangkan Sistem Informasi Berbasis Web untuk Tingkatkan Kinerja CSO di Perguruan Islam Al-Syukro Universal
Tangerang Selatan, Juni 2025 – Mahasiswa Universitas Pamulang kembali menunjukkan peran aktifnya dalam mendukung digitalisasi operasional lembaga pendidikan. Kali ini, melalui kerja praktik yang dilaksanakan pada bulan Mei hingga Juni 2025, Ahmad Fathur Ilham, mahasiswa Program Studi Teknik Informatika, merancang dan mengembangkan sistem informasi berbasis web untuk membantu pengelolaan tugas dan pelaporan petugas kebersihan (Cleaning Service Officer/CSO) di lingkungan Perguruan Islam Al-Syukro Universal, Ciputat, Tangerang Selatan.
Proyek ini merupakan salah satu implementasi nyata dari sinergi antara dunia akademik dan kebutuhan dunia kerja, terutama dalam menciptakan solusi teknologi yang aplikatif dan efisien di sektor pendidikan.
Dalam kerja praktiknya, Ahmad Fathur Ilham merancang sistem informasi CSO berbasis web yang memiliki berbagai fitur penting seperti:
- Manajemen jadwal tugas petugas kebersihan
- Form checklist harian untuk pelaporan pekerjaan
- Laporan kerusakan fasilitas secara digital lengkap dengan deskripsi dan foto
- Dasbor admin untuk monitoring dan verifikasi tugas
Aplikasi ini dirancang untuk menggantikan proses manual yang selama ini digunakan oleh pihak sekolah dalam mengelola kegiatan CSO. Sebelumnya, proses pencatatan masih mengandalkan formulir kertas yang rentan hilang, sulit dipantau, dan tidak terintegrasi secara sistematis.
Pengembang utama sistem ini adalah Ahmad Fathur Ilham, yang merupakan mahasiswa aktif Universitas Pamulang. Selama pelaksanaan kerja praktik, ia dibimbing oleh dosen pembimbing akademik dari kampus dan juga berkoordinasi langsung dengan pihak internal Perguruan Islam Al-Syukro Universal sebagai mitra kerja praktik.
Pihak pengguna utama dari aplikasi ini adalah:
- Petugas kebersihan (CSO)
- Admin pengelola fasilitas
Mereka menjadi stakeholder utama dalam proses implementasi sistem, mulai dari tahap analisis kebutuhan hingga uji coba dan evaluasi sistem.
Kegiatan kerja praktik ini dilakukan di lingkungan Perguruan Islam Al-Syukro Universal, yang berlokasi di Ciputat, Tangerang Selatan. Proyek berlangsung selama dua bulan, dimulai pada awal Mei hingga akhir Juni 2025.
Selama periode tersebut, Ahmad Fathur Ilham melakukan tahapan:
- Observasi dan identifikasi masalah
- Analisis kebutuhan sistem
- Perancangan antarmuka dan basis data
- Pengembangan fitur aplikasi berbasis web
- Uji coba sistem oleh pengguna
- Dokumentasi dan laporan akhir
Perguruan Islam Al-Syukro Universal adalah salah satu lembaga pendidikan yang memiliki lingkungan fisik luas dan memerlukan pengelolaan fasilitas yang baik. Sebelum adanya sistem ini, manajemen kegiatan CSO dilakukan secara manual, yang mengakibatkan:
- Miskomunikasi antar petugas
- Data checklist harian sering tidak terdokumentasi
- Keterlambatan penanganan laporan kerusakan
- Tidak adanya monitoring yang terpusat dan sistematis
Dengan hadirnya sistem informasi berbasis web, permasalahan tersebut dapat diatasi. Petugas kebersihan dapat langsung mengakses form digital dari perangkat mereka, mengisi checklist, dan melaporkan temuan kerusakan secara instan. Admin pun dapat langsung menerima notifikasi dan memverifikasi laporan yang masuk.
Pengembangan sistem mengikuti pendekatan rekayasa perangkat lunak dengan tahapan:
- Analisis Kebutuhan: Mengidentifikasi fitur utama melalui wawancara dengan petugas dan admin
- Perancangan Sistem: Membuat prototipe antarmuka, flowchart, dan desain basis data
- Implementasi: Menggunakan teknologi web seperti HTML, CSS, PHP, dan MySQL
- Pengujian Sistem: Melakukan Black Box Testing untuk memastikan semua fitur berjalan sesuai ekspektasi
Fitur-fitur utama dalam sistem mencakup:
- Login multi-user (admin dan CSO)
- Pengisian form checklist harian secara digital
- Upload laporan kerusakan dengan gambar
- Sistem notifikasi dan status laporan
- Rekap laporan dalam format tabel harian dan bulanan
Implementasi sistem ini membawa dampak positif yang signifikan, antara lain:
- Efisiensi kerja meningkat: Petugas dapat menyelesaikan tugas lebih cepat karena proses dokumentasi lebih mudah
- Monitoring lebih akurat: Admin bisa memantau kinerja CSO secara real-time
- Risiko kehilangan data berkurang: Semua laporan terdokumentasi secara digital
- Penanganan kerusakan lebih cepat: Laporan kerusakan diterima langsung oleh pihak terkait
- Transparansi dan akuntabilitas meningkat: Semua aktivitas tercatat secara sistematis
Pihak Perguruan Islam Al-Syukro Universal menyambut baik sistem ini karena dinilai sangat membantu dalam pengelolaan operasional harian, khususnya dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan sekolah.
Meskipun sistem telah berjalan dengan baik dalam versi awal, pengembang dan pihak sekolah sepakat untuk melakukan pengembangan lebih lanjut. Beberapa fitur tambahan yang direncanakan antara lain:
- Dashboard statistik kinerja petugas
- Fitur reminder harian untuk tugas CSO
- Integrasi sistem ke mobile apps Android
- Ekspor laporan ke format PDF
- Sistem rating kinerja dari admin
Selain itu, sistem ini juga diharapkan dapat menjadi contoh bagi sekolah-sekolah lain yang ingin meningkatkan kualitas layanan kebersihan dan pengelolaan fasilitas melalui teknologi digital.
Melalui proyek kerja praktik ini, Ahmad Fathur Ilham telah berhasil menghadirkan inovasi sederhana namun berdampak besar bagi operasional sebuah lembaga pendidikan. Dengan sistem informasi CSO berbasis web yang dikembangkan, manajemen kerja petugas kebersihan di Perguruan Islam Al-Syukro Universal kini menjadi lebih efisien, transparan, dan modern.
Proyek ini menjadi salah satu bukti nyata bahwa mahasiswa mampu memberikan kontribusi langsung terhadap kebutuhan institusi melalui solusi teknologi. Semoga ke depan, lebih banyak inovasi lahir dari kolaborasi antara dunia akademik dan dunia kerja demi kemajuan bersama.
